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【温馨提醒】患者就医谨防医托

时间:2015-08-25 17:05 在线预约 | 咨询专家 电话:0512-65165909

   近日,由社会闲散人员组成的一支“医托”队伍出没在连云港皮肤病专科医院门诊大厅、挂号处和候诊区等场所误导、欺骗就诊病人。对此,连云港市卫生监督所迅速出击,通过与相关部门密切配合,6名“医托”成功“落网”。

  经全面深入调查,此次出现在连云港皮肤病专科医院的“医托”队伍正是销声匿迹了一段时间的昆山市某两家医院门诊部雇佣的社会闲散人员,专向公立三级医院伸出“魔爪”,在医院门口、挂号室、门诊候诊区等场所,以患者或患者家属的身份,主动搭讪套取病情,以“同病相怜”、“急人所急”甚至打出“老乡牌”来取得病人的信任,并利用患者求医心切的特点,以高疗效、低价位服务为诱饵,通过“摩的”、“面的”等“黑车”指引带路,忽悠病人到这些门诊部就诊。

  据悉,目前连云港市卫监所已将此案件向昆山卫生行政部门进行通报,当地卫生行政部门将依法对这两家门诊部作进一步调查处理,从源头铲除“医托”滋生的“土壤”。

  医托行骗,大同小异

  锁定目标,套近乎取得信任,热情带领患者到“专家”门诊看病,开出翻了数倍的高价药,收取提成、好处费,一个“职业医托”就此成功。医托们主要出没在门诊大厅、挂号室周围及各诊区导诊台附近,选取的对象多是防范意识不高的中老年人和外地来延就医的患者,采取的欺诈手段则大同小异,多是从与患者套近乎取得信任开始,而经过与患者的聊天,医托们首先掌握了所需的信息,如患者得了哪种病症等,然后根据情况的不同采取不同的欺骗手段。

  “现身说法”是医托们最常用,但也是最奏效的手段。在连云港皮肤病专科医院发生的“医托”案例中,90%左右都使用了这种手段。

  医托们首先自我诅咒“真巧,我也是这种病”“我家xx,就得过这种病”,以此拉近与患者的距离,从而进行一场“病人与病人之间探讨病情”的对话。接着利用患者医学常识不多的弱点,大肆渲染此种病症的危害,加大患者的恐惧和寻求治疗的迫切心理。最后利用患者有病乱投医的心理,实施欺诈,声称自己曾在某某诊所、某某专家诊所治疗过,效果很好,不妨一试。

  其次,“熟悉内情”型欺诈手段,也是医托们常用的手段之一。同样的套近乎骗取信任,同样的聊天获取信息。不同的是,这次医托们不再自我诅咒,而是将自己伪装成内部人员,熟悉医院内情的“知情人士”。这些“知情人士”往往声称“一般人我不告诉他”,借此拉近与患者的距离,然后透露内情。“这里看病太贵了,就光检查就花上好几千,我知道一个地方,看得又好又便宜。走,我带你去。”这些听起来像熟悉内情者的话语,往往让人轻信。然而,许多上当者都没有进医院核实,就跟着陌生人走了。

  医院无奈,强制“”

  目前,清除“医托”仍然很困难。一是,没有相关法规,规定对医托的处理、处罚,执法部门无法依法处理,医院保安部门,也只能劝诫“医托”远离医院范围。二是,患者对医托的防范意识依然不高。

  为了“清理”医托、警醒患者,连云港皮肤病专科医院耳鼻喉科诊疗中心大厅显示屏上显示着提醒患者谨防医托的标语,每天还有保安在医院内巡逻。对于保安们来说,有些医托早已是熟面孔,在看到有保安巡逻时就马上转身走掉。有时,保安看到有医托在与患者聊天、行骗,上前制止,甚至会得到患者的不满意与不理解。“有些患者明明知道有医托,但还是很容易轻信他人,在我们上前询问时,替医托打掩护,毫不犹豫的承认自己和他是认识的。”“其实,很多人我们都知道是医托,但是遇到这种情况,我们无权干涉,只能提醒患者不要上当。”

  温馨提醒,广大患者:

  一、不要相信陌生人,天上一定不会掉馅饼。遇到陌生人和你搭讪时,要保持警惕,不要将自己的身份信息透漏给别人。

  二、不要轻信所谓的“神医”、“名医院”,真正的“神医”、“名医院”不需要专人做广告,自然会成名。

  三、不要相信自称是医院工作人员的人帮你“找后门”,即联系专家看病。医院的工作人员都佩戴医院工作证,而不仅仅是一件白大褂,医院的专家也不会离开工作岗位。

  四、患者就医时,在条件允许的情况下,应当看清对方有没有营业执照、税务登记证、收费许可证、药品经营许可证、医疗机构执业许可证、医师资格证6个证件。即使有上述证件,也要看其是否年检,是否过期。

  五、一旦不慎被医托带到了非法诊所,就假称身上没有带那么多钱,找机会离开。在无法脱身的情况下,请对方开出票据并具名盖章,出了诊所后立即向卫生监督部门举报,请其查处。

  六、如果受骗或人身安全受到威胁时,应保留证据并迅速拨打“110”报警,由公安部门依法查处。

  温馨提示:请记住连云港皮肤病专科医院地址:连云港市人民路沧浪亭街4号 。请患者警惕医托,乘坐正规出租车、公交车或者地铁直接来院。

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